Uvjeti korištenja

Posljednje ažuriranje: 18. august 2026.

Ovi Uvjeti korištenja („Uvjeti“) čine pravno obavezujući ugovor između vas i operatora aplikacije Cjenogram. Korištenjem Cjenograma potvrđujete da ste pročitali, razumjeli i prihvatili ove Uvjete. Ako ih ne prihvatate, nemojte koristiti aplikaciju.

1. Ko upravlja uslugom

Operator i pružatelj usluge Cjenogram je Privredna komora Zeničko-dobojskog kantona („Operator“, „mi“, „nas“). Tehnički razvoj i održavanje obavlja Magnet Development kao izvođač, bez svojstva kontrolora podataka. Kontakt za sva pitanja u vezi s ovim Uvjetima: magnet.dev.io@gmail.com.

2. Šta Cjenogram jeste, a šta nije

Cjenogram je informativna platforma koja prikazuje i uspoređuje cijene proizvoda na osnovu podataka koje unose sami korisnici zajednice. Aplikacija služi isključivo u informativne svrhe.

• Cijene prikazane u aplikaciji nisu ponuda u smislu propisa o obligacionim odnosima i ne obavezuju nijednog trgovca.
• Cijene unose korisnici i one mogu biti netačne, zastarjele, nepotpune ili se odnositi na drugu poslovnicu, pakovanje ili period.
• Operator ne prodaje proizvode, ne posreduje u kupovini i nije strana ni u jednom ugovoru između vas i trgovca.
• Operator nije povezan s trgovcima, proizvođačima ni nositeljima žigova čiji se proizvodi mogu pojaviti u aplikaciji, osim ako je to izričito navedeno.

Prije kupovine uvijek provjerite cijenu na prodajnom mjestu. Oslanjanje na podatke iz aplikacije je isključivo na vaš rizik.

3. Uvjeti za otvaranje računa

• Za korištenje računa morate imati najmanje 16 godina.
• Podaci koje navedete pri registraciji moraju biti tačni i ažurni.
• Odgovorni ste za čuvanje pristupnih podataka i za sve aktivnosti na svom računu.
• Jedna osoba može imati samo jedan račun, osim uz našu pisanu saglasnost.
• O svakom neovlaštenom pristupu obavijestite nas bez odgode.

4. Licenca za korištenje aplikacije

Uz poštovanje ovih Uvjeta dajemo vam ograničenu, neisključivu, neprenosivu, opozivu i besplatnu licencu za instaliranje i korištenje Cjenograma na uređaju koji posjedujete ili kontrolišete, isključivo za ličnu i nekomercijalnu upotrebu.

Ova licenca ne uključuje pravo da:

• kopirate, mijenjate, prevodite ili izrađujete izvedena djela iz aplikacije;
• vršite obrnuti inženjering, dekompilirate ili rastavljate aplikaciju, osim u mjeri koju prisilni propisi izričito dopuštaju;
• iznajmljujete, prodajete, podlicencirate ili na drugi način ustupate aplikaciju trećim licima;
• uklanjate ili prikrivate oznake vlasništva, autorskih prava ili žigova;
• koristite automatizirane alate za masovno preuzimanje sadržaja („scraping“) bez naše pisane saglasnosti.

Aplikacija, njen izvorni kod, dizajn, baza podataka i svi žigovi ostaju vlasništvo Operatora odnosno njegovih davalaca licence. Ovi Uvjeti vam ne prenose nikakva prava intelektualnog vlasništva.

5. Sadržaj koji objavljuju korisnici

„Korisnički sadržaj“ obuhvata cijene, prijedloge proizvoda, podatke o prodavnicama i lokacijama, fotografije dokaza, glasove, nazive lista i svaki drugi materijal koji pošaljete kroz aplikaciju.

5.1. Vaše izjave i jamstva

Slanjem korisničkog sadržaja izjavljujete i jamčite da:

• imate sva potrebna prava na taj sadržaj i da njegovo objavljivanje ne krši prava trećih lica;
• fotografije ste sami snimili ili imate dozvolu nositelja prava;
• sadržaj ne prikazuje osobe koje nisu dale saglasnost, lične dokumente, platne kartice niti druge povjerljive podatke;
• podaci o cijeni odgovaraju stvarnom stanju na navedenom prodajnom mjestu u navedenom periodu;
• sadržaj ne krši važeće propise.

5.2. Licenca koju nam dajete

Zadržavate vlasništvo nad svojim korisničkim sadržajem. Slanjem sadržaja dajete Operatoru neisključivu, besplatnu, prenosivu, podlicencirljivu i teritorijalno neograničenu licencu da taj sadržaj pohranjuje, prikazuje, umnožava, prilagođava, objedinjuje sa drugim podacima i koristi radi rada, moderacije, promocije i unapređenja usluge. Licenca traje dok je sadržaj objavljen te u razumnom roku nakon toga za sigurnosne kopije i zakonske obaveze.

Za odobrene javne podatke o cijenama licenca ostaje na snazi i nakon brisanja vašeg računa, ali isključivo u obliku iz kojeg je uklonjena veza s vama i iz kojeg su obrisane fotografije dokaza.

5.3. Nulta tolerancija na neprihvatljiv sadržaj

Primjenjujemo politiku nulte tolerancije na neprihvatljiv sadržaj i zloupotrebu. Zabranjeno je slati, objavljivati ili distribuirati sadržaj koji:

• je uvredljiv, prijeteći, uznemiravajući, mrzilački ili diskriminatoran;
• je nasilan, seksualno eksplicitan ili na drugi način neprimjeren;
• je namjerno lažan, obmanjujući ili predstavlja manipulaciju cijenama;
• predstavlja neželjenu promidžbu, reklamu ili neželjenu poštu;
• krši autorska prava, žig, poslovnu tajnu ili pravo na privatnost;
• sadrži lične podatke drugih osoba bez njihove saglasnosti;
• sadrži zlonamjerni kod ili poveznice na štetne sadržaje;
• predstavlja lažno predstavljanje ili preuzimanje tuđeg identiteta.

5.4. Moderacija i prijava sadržaja

Korisnički doprinosi prolaze pregled prije objave. Sadržaj koji čeka odobrenje nije javno vidljiv. Zadržavamo pravo da bez prethodne najave odbijemo, uklonimo ili izmijenimo svaki sadržaj koji krši ove Uvjete.

Neprihvatljiv sadržaj ili ponašanje možete prijaviti preko stranice za prijavu sadržaja. Prijave pregledamo u roku od 24 sata i uklanjamo sadržaj koji krši ove Uvjete, uz mogućnost suspenzije ili trajnog ukidanja računa odgovornog korisnika.

6. Zabranjeno ponašanje

Prilikom korištenja aplikacije ne smijete:

• ometati rad usluge, njenu sigurnost ili integritet podataka;
• pokušavati neovlašten pristup tuđim računima ili sistemima;
• zaobilaziti moderaciju, ograničenja učestalosti ili sigurnosne mehanizme;
• koristiti uslugu za nezakonite radnje ili nelojalnu konkurenciju;
• sistematski preuzimati bazu cijena radi izrade konkurentske usluge;
• uznemiravati druge korisnike ili moderatore.

7. Suspenzija i prestanak

Možemo suspendovati ili trajno ukinuti vaš pristup, u cijelosti ili djelimično, ako prekršite ove Uvjete, ako to nalaže propis ili ako je to potrebno radi zaštite korisnika i usluge. Kod težih kršenja suspenzija može biti trenutna i bez prethodne najave.

Svoj račun možete u svakom trenutku obrisati preko stranice za brisanje računa ili opcije u Profilu aplikacije. Odredbe koje po svojoj prirodi trebaju ostati na snazi nakon prestanka, uključujući licencu na odobrene javne podatke, ograničenje odgovornosti i obeštećenje, ostaju važeće.

8. Dostupnost usluge i izmjene

Usluga se pruža „takva kakva jeste“ i „prema dostupnosti“. Ne jamčimo neprekidan rad, dostupnost u određenom trenutku niti odsustvo grešaka. Zadržavamo pravo da u svakom trenutku izmijenimo, privremeno obustavimo ili trajno ukinemo uslugu ili bilo koju njenu funkciju, bez odgovornosti prema vama.

9. Isključenje jamstava

U mjeri u kojoj to dopuštaju važeći propisi, isključujemo sva izričita i prešutna jamstva, uključujući jamstva o prikladnosti za određenu svrhu, utrživosti i nepovredivosti prava trećih lica.

Posebno ne jamčimo tačnost, potpunost, ažurnost ni pouzdanost cijena, naziva proizvoda, podataka o prodavnicama i fotografija koje unose korisnici. Ne odgovaramo za odluke o kupovini donesene na osnovu sadržaja iz aplikacije.

10. Ograničenje odgovornosti

U mjeri u kojoj to dopuštaju važeći propisi, Operator, njegovi zaposleni, saradnici i izvođači ne odgovaraju za:

• indirektnu, posljedičnu, slučajnu ili posebnu štetu;
• izgubljenu dobit, izgubljene uštede, gubitak podataka ili gubitak ugleda;
• štetu nastalu oslanjanjem na netačne cijene ili druge korisničke podatke;
• postupke drugih korisnika ili trećih lica;
• prekide, kvarove ili gubitak podataka kod vanjskih pružatelja usluga.

Ukupna odgovornost Operatora po svim osnovama ograničena je na iznos koji ste platili za korištenje usluge u dvanaest mjeseci prije nastanka štete. Budući da je Cjenogram besplatan, taj iznos može biti nula.

Ništa u ovim Uvjetima ne isključuje odgovornost koja se prema prisilnim propisima ne može isključiti, uključujući odgovornost za namjeru i krajnju nepažnju.

11. Obeštećenje

Obavezujete se da ćete Operatoru, njegovim zaposlenima i izvođačima nadoknaditi štetu, troškove i razumne troškove pravnog zastupanja koji proizađu iz vašeg kršenja ovih Uvjeta, vašeg korisničkog sadržaja ili vaše povrede prava trećih lica.

12. Usluge trećih strana

Za rad aplikacije koristimo vanjske pružatelje usluga navedene u Politici privatnosti. Na njihov rad primjenjuju se njihovi uvjeti i ne odgovaramo za njihove postupke, prekide ili izmjene usluga.

13. Odredbe za korisnike Apple platformi

Ako ste aplikaciju preuzeli iz App Storea, primjenjuju se i sljedeće odredbe:

• Ovi Uvjeti su sklopljeni isključivo između vas i Operatora, a ne s kompanijom Apple Inc. („Apple“).
• Apple nije odgovoran za aplikaciju niti za njen sadržaj.
• Apple nema obavezu pružanja podrške ili održavanja u vezi s aplikacijom.
• U slučaju nesaobraznosti aplikacije, možete obavijestiti Apple, koji vam može vratiti kupovnu cijenu ako je postoji. Apple nema drugih obaveza jamstva.
• Apple nije odgovoran za rješavanje vaših zahtjeva ni zahtjeva trećih lica u vezi s aplikacijom, uključujući zahtjeve iz odgovornosti za proizvod i propisa o zaštiti potrošača.
• Apple nije odgovoran za istragu, odbranu ni rješavanje zahtjeva zbog povrede prava intelektualnog vlasništva.
• Izjavljujete da se ne nalazite u zemlji pod embargom Sjedinjenih Američkih Država niti na listi zabranjenih strana.
• Apple i njegove podružnice su treća lica korisnici ovih Uvjeta i imaju pravo da ih izvršavaju prema vama.

14. Izmjene Uvjeta

Ove Uvjete možemo povremeno izmijeniti. Značajne izmjene objavljujemo na ovoj stranici uz novi datum ažuriranja, a kada je to primjereno i putem obavijesti u aplikaciji. Nastavak korištenja usluge nakon stupanja izmjena na snagu znači da ih prihvatate. Ako se s izmjenama ne slažete, prestanite koristiti uslugu i obrišite račun.

15. Mjerodavno pravo i nadležnost

Na ove Uvjete primjenjuje se pravo koje važi u Bosna i Hercegovina, bez primjene pravila o sukobu zakona. Za sporove je nadležan stvarno nadležni sud u sjedištu Operatora, uz zadržavanje prava potrošača da pokrenu postupak pred sudom svog prebivališta kada to nalažu prisilni propisi.

16. Ostale odredbe

• Ako se pojedina odredba utvrdi ništavom, ostale odredbe ostaju na snazi.
• Propuštanje da se pozovemo na neko pravo ne znači odricanje od tog prava.
• Ne možete prenijeti svoja prava iz ovih Uvjeta bez naše pisane saglasnosti. Mi svoja prava možemo prenijeti na pravnog sljednika.
• Ovi Uvjeti, zajedno s Politikom privatnosti, čine cjelovit sporazum između vas i Operatora u vezi s uslugom.

17. Kontakt

Privredna komora Zeničko-dobojskog kantona
Email: magnet.dev.io@gmail.com